TÉRMINOS DEL SERVICIO – 2080. Store

Este sitio web es operado por 2080. Store. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a 2080. Store. Ofrecemos este sitio web, que incluye toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos, los cuales se rigen bajo la normativa vigente en la República de Chile.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro "Servicio" y aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que eres mayor de edad según las leyes chilenas. No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni violar las leyes de tu jurisdicción.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar. Sin embargo, la información de las tarjetas de crédito y débito siempre se cifra y protege bajo los estándares de seguridad bancaria durante la transferencia a través de las redes.

SECCIÓN 3 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio sin previo aviso.

SECCIÓN 4 - GARANTÍA LEGAL (Ley 19.496)

En 2080. Store respetamos la normativa chilena. Si el producto que compraste presenta fallas de fábrica, defectos o no es apto para el uso al que está destinado, tienes derecho a la Garantía Legal de 6 meses (o "6x3").

  • ¿En qué consiste? Si el producto falla por causas no imputables al usuario dentro de los 6 meses siguientes a la recepción, el cliente puede elegir entre:

    1. Reparación gratuita del producto.

    2. Cambio del producto por uno nuevo.

    3. Devolución del dinero.

  • Condición: Para ejercer este derecho, el cliente debe presentar el comprobante de compra y el producto debe ser evaluado por nuestro equipo para descartar daños por mal uso.

SECCIÓN 5 - DERECHO A RETRACTO

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 3º bis de la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, 2080. Store declara expresamente que NO se adhiere al derecho a retracto. Por lo tanto, los clientes no podrán solicitar la devolución de dinero o cambio de productos por motivos de gusto personal, "arrepentimiento" o cambio de opinión una vez recibido el producto en buen estado. Solo se aceptarán cambios o devoluciones amparados por la Garantía Legal (fallas o defectos) mencionada en la Sección 4.

SECCIÓN 6 - POLÍTICA DE ENVÍOS Y RESPONSABILIDAD

Los tiempos de envío son estimados y dependen de empresas de transporte externas (como Starken, BlueExpress, Chilexpress, entre otros).

  • Direcciones: Es responsabilidad exclusiva del cliente ingresar la dirección correcta y completa (incluyendo comuna y numeración). 2080. Store no se hace responsable por no entregas derivadas de errores en la dirección proporcionada por el cliente.

  • Pérdidas: En caso de extravío confirmado por la empresa de transporte, 2080. Store gestionará el reclamo correspondiente para ofrecer una solución al cliente (ya sea reenvío o reembolso), pero el cliente entiende y acepta que debemos esperar la resolución oficial de la empresa de transporte antes de proceder.

SECCIÓN 7 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Aceptas proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa. Si necesitamos contactarte por un problema con tu pedido, usaremos el correo o teléfono que proporcionaste al comprar.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Cierto contenido disponible vía nuestro Servicio puede incluir materiales de terceros. No somos responsables de examinar el contenido o la exactitud de sitios web de terceros, ni garantizamos daños relacionados con la compra o uso de bienes en sitios web externos.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIOS

Si envías ideas creativas, sugerencias o comentarios, aceptas que podemos editarlos, copiarlos y publicarlos sin restricciones. No tenemos obligación de pagar compensación por comentarios ni de responderlos. Podemos eliminar contenido que consideremos ofensivo, ilegal o que viole la propiedad intelectual.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad y por las leyes chilenas sobre protección de datos personales.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con descripciones de productos, precios y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cancelar pedidos si la información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de enviar el pedido).

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Se prohíbe el uso del sitio o su contenido para: (a) propósitos ilegales; (b) solicitar a otros actos ilícitos; (c) violar regulaciones internacionales o las leyes de la República de Chile; (d) infringir nuestros derechos de propiedad intelectual; (e) acosar, abusar o discriminar; (f) enviar información falsa; (g) transmitir virus; (h) rastrear información personal de otros.

SECCIÓN 13 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo aparte mediante el cual te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia correspondientes.


INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a: [email protected]